Politica de confidențialitate

Protejăm datele tale personale cu transparență și grijă.

Ultima actualizare: 13.01.2026

Această politică explică ce date colectăm, de ce le folosim și cum îți poți exercita drepturile. Ne dorim ca relația cu tine să fie clară, respectuoasă și sigură.

Ai nevoie de ajutor?

Pentru orice solicitare privind datele tale personale, scrie la office@cateringtraditional.ro.

Poți consulta și Politica privind cookies pentru detalii despre consimțământul digital.

Răspundem solicitărilor în cel mult 30 de zile de la primire.

Cine suntem

Secțiune

Catering Traditional este operat de SC TOPTAL INFINITY SRL, cu sediul în București. În sensul legislației privind protecția datelor, societatea este operatorul datelor tale personale.
Pentru orice solicitare, ne poți scrie la office@cateringtraditional.ro sau ne poți contacta telefonic la 0734942997.

Ce date colectăm

Secțiune

Date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, companie, adresă de livrare/facturare.
Detalii despre eveniment și comandă: data, locația, preferințe alimentare, număr de participanți.
Date tehnice anonimizate pentru măsurarea traficului (prin instrumente de tip analytics), atunci când îți exprimi consimțământul.

De ce folosim datele

Secțiune

Pentru a răspunde solicitărilor și pentru a putea pregăti o ofertă personalizată.
Pentru executarea contractului și livrarea serviciilor de catering.
Pentru îmbunătățirea experienței pe site, pe baza consimțământului tău (analytics).
Pentru respectarea obligațiilor legale privind facturarea, contabilitatea și arhivarea.

Temeiurile legale

Secțiune

Executarea contractului sau demersuri la cererea ta înainte de încheierea contractului.
Consimțământul tău, atunci când este necesar (de exemplu, cookies analitice).
Obligații legale aplicabile operatorului.

Cine are acces la date

Secțiune

Datele pot fi accesate de echipa noastră și de furnizorii de servicii implicați în livrarea comenzii (transport, logistică).
Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți pentru marketing.
Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt selectați cu grijă și au obligații contractuale de confidențialitate și securitate.

Cât timp păstrăm datele

Secțiune

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
Datele asociate documentelor financiar-contabile se păstrează conform cerințelor legale.

Drepturile tale

Secțiune

Ai dreptul să soliciți acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor.
Ai dreptul la restricționarea prelucrării și la portabilitatea datelor, conform legii.
Poți să îți retragi consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Cookies și setări de consimțământ

Secțiune

Folosim cookies strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookies analitice doar cu acordul tău.
Poți afla detalii în Politica privind cookies și îți poți modifica oricând preferințele.

Securitatea datelor

Secțiune

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
Revizuim periodic practicile noastre pentru a ne asigura că rămân actuale și conforme.

Notificări importante

Protecția datelor tale și pașii practici de colaborare.

Cum îți putem respecta datele personale

Datele sunt folosite strict pentru ofertare, livrare și comunicare contractuală. În plus, respectăm confidențialitatea în toți pașii de prelucrare.

Unde poți solicita clarificări

Pentru exercițiul drepturilor tale (acces, ștergere, rectificare), ne poți scrie pe email sau prin telefon. Răspundem în termenele prevăzute.

Cum controlăm consimțământul

Poți modifica preferințele de marketing și cookie-uri oricând, inclusiv prin intermediul setărilor browserului.

Dacă ești client corporate sau solicită comandă regulată, poți cere un rezumat al fluxului tehnic al datelor la începutul colaborării pentru a alinia procesele interne.